Supportサポート
お客様の大切なビジネスを止めないため、
メンテナンスサポートも充実しています。
安心・安全に
継続できるように
SystemBYDのサービス体制
BYDは、バッテリーやモーターなど電気自動車のコアとなる部品を自社開発・製造することにより、
万が一電気バスにトラブルが発生した場合でも、１つの窓口でスピーディーな対応を実現します。
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48時間以内の緊急対応
原則48時間以内に全国へ部品供給・対応
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アフターサービス
BYDジャパンのアフターサービスチームが、二次架装や予備検査・登録のほか、きめ細やかな整備のサポートを行います。
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万全なサービス体制
全国約70ヵ所の提携工場・協力企業
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遠隔管理
バスの走行状態を遠隔管理できる
「テレマティクス・システム」
Partner base提携工場・協力企業拠点
全国約70ヵ所の提携工場・協力企業による
万全なサービス体制