お客様のビジネスが
安心・安全に
継続できるように

SystemBYDのサービス体制

BYDは、バッテリーやモーターなど電気自動車のコアとなる部品を自社開発・製造することにより、
万が一電気バスにトラブルが発生した場合でも、1つの窓口でスピーディーな対応を実現します。

  • 48時間以内の緊急対応

    原則48時間以内に全国へ部品供給・対応

  • アフターサービス

    BYDジャパンのアフターサービスチームが、二次架装や予備検査・登録のほか、きめ細やかな整備のサポートを行います。

  • 万全なサービス体制

    全国約70ヵ所の提携工場・協力企業

  • 遠隔管理

    バスの走行状態を遠隔管理できる
    「テレマティクス・システム」

Partner base提携工場・協力企業拠点

全国約70ヵ所の提携工場・協力企業による
万全なサービス体制